Devoluciones y Reembolsos

Introducción

Nuestra política de devolución es clara y justa. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla dentro de los 30 días siguientes a la recepción del producto.

Para iniciar el proceso de devolución, debes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o llamando a nuestro número de teléfono.

Condiciones

Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en su embalaje original y no haber sido utilizado.

• El producto debe estar en su embalaje original
• No haber sido utilizado
• Debes proporcionar la factura de compra
• Debes contactarnos dentro de los 30 días

Proceso de Devolución

Una vez que hayas iniciado el proceso de devolución, te enviaremos un correo electrónico con instrucciones sobre cómo proceder.

1. Inicia el proceso de devolución a través de nuestro formulario
2. Espera a que te enviemos un correo electrónico con instrucciones
3. Sigue las instrucciones para enviar el producto de vuelta
4. Recibirás un reembolso una vez que hayamos recibido el producto

Reembolsos

Los reembolsos se procesarán dentro de los 10 días hábiles después de recibir el producto devuelto.

• Reembolso en el mismo método de pago
• Reembolso en un plazo de 10 días hábiles
• No habrá cargos adicionales

Excepciones

No se aceptarán devoluciones para productos personalizados o que hayan sido utilizados.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devolución, no dudes en contactarnos.

Correo: [email protected]
Teléfono: +54 11 5317-9067